The Indonesia Times - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara mencatat tingginya mobilitas masyarakat selama momentum Lebaran 2026. Dalam dua hari Hari Raya, yakni Sabtu (21/3/2026) dan Minggu (22/3/2026), KAI berhasil melayani sebanyak 20.002 penumpang dengan tingkat ketepatan waktu yang tetap terjaga.
Pelaksana Tugas (Plt) Manajer Humas KAI Divre I Sumatera Utara, Anwar Yuli Prastyo, merinci jumlah penumpang tersebut terdiri dari 10.123 orang pada hari pertama Lebaran dan 9.879 penumpang pada hari kedua.
Menurutnya, tingginya angka pengguna jasa kereta api tidak terlepas dari kinerja on-time performance (OTP) yang menjadi prioritas utama perusahaan selama masa angkutan Lebaran.
“Selama 12 hari masa angkutan Lebaran 2026, OTP keberangkatan mencapai 99,85 persen, sementara OTP kedatangan berada di angka 99,55 persen,” ujar Anwar dalam keterangan resmi, Rabu (25/3/2026).
Ia menegaskan, dari total 22 perjalanan kereta api yang dioperasikan setiap hari, seluruh layanan berjalan andal mulai dari stasiun keberangkatan hingga tujuan akhir. Ketepatan waktu ini dinilai krusial dalam memberikan kepastian perjalanan bagi masyarakat, khususnya saat arus mudik dan balik Lebaran.
Salah satu layanan favorit masyarakat adalah Kereta Api Putri Deli, yang mencatat total 47.383 pelanggan selama periode angkutan Lebaran tahun ini. Tingginya minat terhadap KA Putri Deli dipengaruhi oleh frekuensi perjalanan yang mencapai enam kali per hari serta tarif yang relatif terjangkau.
“KA Putri Deli efektif mengakomodasi kebutuhan masyarakat yang ingin bepergian dengan aman dan nyaman tanpa terjebak kemacetan di jalan raya,” jelasnya.
KAI Divre I Sumatera Utara memproyeksikan jumlah penumpang masih akan terus meningkat hingga berakhirnya masa cuti bersama pada 24 Maret 2026. Hingga hari ke-12 masa angkutan Lebaran, penjualan tiket telah mencapai 155.245 lembar atau sekitar 64 persen dari total kapasitas 241.848 kursi yang disediakan.
KAI memastikan seluruh jajaran tetap siaga penuh untuk menjaga kualitas layanan hingga akhir periode angkutan Lebaran. “Fokus kami adalah memastikan setiap pelanggan dapat bepergian dengan selamat, nyaman, dan tepat waktu. Ini bentuk komitmen kami atas kepercayaan masyarakat Sumatera Utara,” tutup Anwar.
(Binsar Simatupang)
