TheIndonesiaTimes - PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) terus memperluas jangkauan layanan digitalnya dengan meresmikan Digital Branch pertama di Kota Singkawang, sekaligus menjadi cabang digital pertama di Pulau Kalimantan. Kantor baru yang berlokasi di Jl. P. Diponegoro No. 25 ini dihadirkan untuk memberikan pengalaman perbankan modern berbasis teknologi tanpa meninggalkan sentuhan personal kepada nasabah.
Acara peresmian berlangsung meriah dengan kehadiran Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga Budiman Tanjung, Wali Kota Singkawang Tjhai Chui Mie, dan Head of Region Jakarta A & Kalimantan Evita Barliana. Nuansa lokal terasa kuat lewat tarian Tidayu dan atraksi Barongsai, yang mencerminkan kekayaan budaya khas Singkawang.
Budiman menjelaskan bahwa pembukaan cabang digital ini merupakan bagian dari strategi CIMB Niaga dalam menghadirkan layanan yang cepat, aman, dan efisien, sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi daerah.
“Digital Branch Singkawang dirancang untuk memberikan kemudahan transaksi bagi masyarakat. Dengan mesin Self-Service Banking, tablet transaksi, hingga fasilitas Preferred Lounge, kami ingin menghadirkan layanan modern dengan kehangatan khas CIMB Niaga,” ujarnya.
CIMB Niaga terus mempercepat transformasi digitalnya melalui jaringan Digital Branch dan Digital Hub di seluruh Indonesia. Sejak diluncurkan pada 2023, konsep ini telah hadir di 54 lokasi, meningkatkan efisiensi dan pengalaman nasabah secara signifikan. Proses seperti pembukaan rekening atau penggantian kartu kini dapat diselesaikan dalam waktu sekitar lima menit melalui mesin otomatis.
“Kami percaya inovasi digital harus tetap menghadirkan nilai kemanusiaan,” tambah Budiman. “Digital Branch Singkawang menjadi bukti bahwa teknologi dan pelayanan dari hati bisa berjalan berdampingan untuk memajukan masyarakat dan perekonomian daerah.”
Dengan kehadiran Digital Branch ini, CIMB Niaga semakin mempertegas perannya sebagai bank yang bertransformasi menuju masa depan digital, sekaligus mendukung inklusi keuangan di wilayah Kalimantan Barat.
